A descrição de produtos no e-commerce é um dos recursos mais importantes para garantir a venda junto ao cliente final. Deve conter informações detalhadas do que está à venda e utilizar as principais palavras-chave para auxiliar no posicionamento SEO da loja virtual.
Um dos principais desafios para as lojas virtuais é converter visitantes em clientes apresentando os produtos disponíveis apenas com imagens e textos, sem o aspecto sensorial promovido pelas lojas físicas. A descrição de produtos no e-commerce, quando bem trabalhada, é uma das aliadas para “transmitir” a quem está comprando o que aquele produto soluciona.
Além de guiar o cliente pelos detalhes técnicos e autorais do que está à venda, uma boa descrição de produtos auxilia o cliente final a encontrar o que está buscando com facilidade ao realizar uma pesquisa. Para a loja virtual, representa um melhor posicionamento orgânico nos resultados de busca.
Aqui na Yampi, somos especialistas quando o assunto é e-commerce, e vamos apresentar tudo o que sabemos sobre descrição de produto para auxiliar a sua loja a vender cada vez mais.
Vamos lá?
6 benefícios de uma descrição de produto bem feita
Segundo o relatório E-commerce Trends 2025, realizado pela Opinion Box, 84% das pessoas já deixaram de comprar algo no e-commerce por medo do produto não corresponder à descrição. Isso torna a descrição do produto o segundo fator que mais gera abandono de carrinhos no e-commerce.
Afinal, a descrição de produto, quando bem feita, ajuda a corresponder às expectativas do comprador, além de interferir em aspectos como atendimento, ranqueamento do site e outros pontos, que abordaremos abaixo.
Aumenta a conversão da loja virtual
Descrições eficientes ajudam o consumidor a entender exatamente o que está comprando, como o produto resolve um problema ou atende a uma necessidade, e qual o diferencial em relação aos concorrentes.
Com isso, a taxa de abandono de carrinho diminui, e a consequência direta é o aumento da conversão do e-commerce. Ou seja, você vende mais.
Diminui do fluxo de atendimento
Mais do que inspirar o desejo de compra, a descrição de produtos no e-commerce realiza um serviço de utilidade – para o consumidor e para a loja.
Textos completos e informativos diminuem a necessidade de perguntas frequentes e interações constantes com o suporte ao cliente, aliviando o fluxo de demandas para o atendimento.
Auxilia na estratégia de SEO do e-commerce
As descrições de produtos também fazem parte das técnicas de SEO (Search Engine Optimization) para e-commerce, uma estratégia que tem como objetivo melhorar o posicionamento de sites em mecanismos de busca como o Google.
Ao incluir palavras-chave e termos que o público-alvo provavelmente utiliza ao buscar por produtos semelhantes, é possível aumentar a visibilidade da loja virtual ao longo do tempo.
Aprenda a preencher a página do seu produto com um SEO campeão:
Conversa direto com a persona do comprador
Uma descrição de produto bem escrita fala diretamente com a persona de quem está comprando, fazendo a conexão com necessidades e desejos.
Utilizando uma linguagem personalizada e focada nas dores e aspirações da persona, a descrição fortalece a relação com o consumidor e aumenta a probabilidade de conversão.
Reforça a autoridade da loja virtual
Outro benefício de escrever boas descrições de produto está em reforçar o conhecimento da loja virtual sobre o que está vendendo.
Uma descrição bem estruturada e consistente aumenta a credibilidade da loja e ajuda a posicionar o e-commerce como uma referência no setor.
Transmite confiança para quem está comprando
Quando as informações sobre o produto são claras, sem exageros ou promessas irrealistas, quem está do outro lado da tela sente mais segurança em realizar a compra.
Detalhes como material, dimensões, instruções de uso e benefícios são necessários em uma boa descrição para evitar surpresas e permitir que o cliente faça uma compra com confiança na loja e menos dúvidas.
Quais informações devem estar na descrição?
Certo, é importante e parte essencial da venda escrever descrições de produtos que sejam completas e consistentes. Mas como devemos fazer isso?
O primeiro passo é definir as informações técnicas sobre o produto, como:
- Nome do produto;
- Cor;
- Tamanho;
- Material de composição.
Agora, temos o básico para escrever a parte detalhada da descrição, que deve conter informações como:
- Detalhes do material;
- Sensações possíveis com o produto;
- Sugestões de ocasião para uso.
Vamos testar descrevendo uma peça de roupa – neste caso, uma jaqueta para o inverno.
Informações técnicas: Jaqueta disponível nas cores preto e azul. Desenvolvida em tecido sarja impermeável com forro de poliéster. O tecido de fabricação externa protege contra chuva e umidade, enquanto o tecido do forro cria um isolamento térmico.
Descrição em detalhe: Jaqueta ideal para clima frio, com temperaturas baixas, que protege o corpo criando um isolamento térmico, possível a partir da composição dos tecidos. Disponível em cores neutras, permite uma maior combinação entre diferentes peças de roupa, sem deixar de lado a utilidade da jaqueta.
É possível melhorar a descrição trazendo pontos sensoriais. Por exemplo:
Descrição sensorial: Esta jaqueta de inverno traz um toque aveludado no seu interior, enquanto mantém a leveza e impermeabilidade no tecido externo. Disponível nas cores azul e preto, além do conforto térmico, você garante versatilidade em diferentes composições de look. Com esta jaqueta, menos é mais: ideal para quem está viajando em períodos de inverno e deseja economizar bagagem utilizando um casaco versátil e útil, sem deixar de lado o conforto térmico.
Leia também: Como fazer cadastro de produtos na Yampi
Como fazer uma descrição de produto? 6 dicas fáceis
Além dos itens essenciais, desenvolvemos 5 dicas simples para colocar em prática enquanto escreve sobre os produtos da loja virtual.
Escreva para pessoas
Uma técnica para escrever descrições coerentes e que refletem a realidade é pensar que está escrevendo para outras pessoas, como você.
O tom da descrição deve ser amigável e acessível, de modo que qualquer pessoa consiga entender e se identificar com o que está sendo oferecido.
Toque na dor de quem está comprando
Identificar e abordar diretamente as dores do cliente a descrição dos produtos, como preocupações com o conforto ou estilo de vida, torna o texto mais relevante e atraente.
Ao falar sobre algo que a pessoa conhece e precisa solucionar, aumentam as chances de conexão entre loja e cliente – e, com isso, também aumentam as chances de finalizar a venda.
Crie exemplos da vida real
Utilizar exemplos de uso real do produto ajuda o cliente a visualizar como aquele ítem pode ser útil no cotidiano.
Ao invés de apenas listar especificações, mostre como o produto pode ser usado em diferentes cenários para criar uma imagem realista.
Inclua palavras-chave naturalmente
Além de ser atrativa para o cliente, a descrição do produto também deve ser otimizada, seguindo uma estratégia de SEO. Lembre de incluir palavras-chave relevantes sobre o produto ao longo do texto, mas sem forçar o uso.
Por exemplo, ao descrever uma camisa, use termos como “camisa de algodão confortável” ou “camisa para o verão”, como parte natural da narrativa.
Confira dicas para usar SEO na sua descrição de produtos:
Evite exageros em adjetivos
Você sabe que os produtos vendidos na loja virtual são excelentes, mas isso deve ser transparecido sem exagerar nos adjetivos. Exageros podem gerar desconfiança e levar a frustrações no pós-venda.
Por isso, ao invés de escrever sobre “o melhor produto do mercado”, opte por destacar qualidades verdadeiras e relevantes do item, que o tornam a melhor opção para o cliente.
Mantenha a escaneabilidade do texto
Tornar a descrição “escaneável” permite que o cliente identifique as principais informações de maneira mais simples e objetiva.
Todos temos pressa, isso é um fato. Por isso, opte por organizar informações relevantes em bullet points, que facilitam a leitura e evitam que pontos-chave se percam em textos longos.
Bônus: como criar descrição de produto com IA
As ferramentas de inteligência artificial são ótimas opções para otimizar a criação de textos para descrever produtos do e-commerce. Desde que as informações essenciais sejam descritas em um prompt de comando, é possível obter bons resultados para descrições.
Para isso, criamos um prompt que pode ser utilizado nas principais opções de IA gratuitas do mercado, como o ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot e Claude. Copie e cole o comando abaixo em uma nova janela de texto, preenchendo as informações entre [colchetes].
Lembre de avaliar criticamente cada resultado e fazer adequações, quando necessário.
“Você é um especialista em marketing e copywriting para e-commerce. Crie uma descrição persuasiva e informativa para o produto [NOME DO PRODUTO] seguindo as seguintes diretivas:
Detalhes técnicos:
- Nome do produto: [INSERIR]
- Categoria: [INSERIR]
- Principais características: [INSERIR 3-5 CARACTERÍSTICAS]
- Público-alvo: [INSERIR]
- Dimensões técnicas : [INSERIR TAMANHO, MATERIAL, MEDIDAS]
Estilo de escrita:
- Apresente o problema que o produto resolve;
- Destaque o benefício principal para o usuário;
- Use linguagem emocional e envolvente;
- Mantenha em um limite de [INSERIR] caracteres. (O limite varia conforme a plataforma utilizada);
- Use bullets para facilitar a leitura;
- Explique como cada característica beneficia o usuário;
- Evite exageros ou promessas irrealistas;
- Use linguagem clara e direta.
Otimização SEO:
- Use variações da palavra-chave [INSERIR PALAVRA-CHAVE PRINCIPAL] ao longo do texto;
- Mantenha densidade de palavras-chave natural.
4 exemplos de descrição de produtos por categoria de e-commerce
Utilizando o prompt de comando que criamos, vamos avaliar exemplos para segmentos variados de e-commerce, como vestuário, joalheria, produtos para casa e produtos eletrônicos.
Alteramos, em cada exemplo, o tipo de produto, informações técnicas e a palavra-chave indicada. As demais etapas do comando seguem iguais para todos.
Exemplo de descrição para vestuário feminino
Comando:
- Nome do produto: Blazer alongado.
- Categoria: Mulheres, vestuário.
- Principais características: Desenvolvido em algodão, com caimento leve, modelo alongado.
- Público-alvo: Mulheres jovens, executivas, classe média emergente, precisam de praticidade para o trabalho.
- Dimensões técnicas: Apresentação em tamanhos P, M e G, cores preto, vermelho e rosa; modelagem grande.
- Palavra-chave: blazer feminino alongado.
Resultado:
Você já se sentiu desconfortável com blazers que limitam seus movimentos durante um longo dia de trabalho? Apresentamos nosso blazer alongado, a solução ideal para mulheres dinâmicas que precisam manter a elegância profissional sem abrir mão do conforto.
Principais benefícios que fazem a diferença:
- O tecido 100% algodão garante respirabilidade e frescor mesmo em dias cheios de reuniões
- Modelagem alongada que favorece a silhueta e oferece mais liberdade de movimento
- Caimento leve que não amassa facilmente, mantendo você impecável do café da manhã ao happy hour
Especificações que você precisa saber:
- Disponível nos tamanhos P, M e G com modelagem ampla;
- Cores versáteis: preto clássico, vermelho power e rosa suave;
- Design contemporâneo que combina com diversas peças do seu guarda-roupa.
Este blazer feminino alongado é perfeito para:
- Reuniões importantes que exigem uma aparência profissional;
- Looks de trabalho que precisam transitar entre formal e casual;
- Eventos corporativos onde você precisa causar boa impressão.
Leia também: Como vender roupas na internet
Exemplo de descrição para joalheria
Comando:
- Nome do produto: Par de alianças de compromisso.
- Categoria: Joias.
- Principais características: Desenvolvido em prata 925, com filete de ouro 18 quilates no centro. Disponível em tamanhos sob medida.
- Público-alvo: Homens e mulheres jovens, em relacionamento estável, classe média-alta.
- Dimensões técnicas: Largura 5,7mm, acabamento liso polido, acompanha certificado de garantia.
- Palavra-chave: Aliança de compromisso.
Resultado:
O símbolo do seu compromisso merece ser tão especial quanto a sua história de amor. Nossas alianças combinam a durabilidade da prata 925 com a nobreza do ouro 18k, criando uma peça única que representa a união perfeita entre beleza e significado.
Principais características que tornam nossas alianças únicas:
- Design sofisticado com filete de ouro 18k central que simboliza o elo dourado do amor;
- Prata 925 de alta qualidade que mantém o brilho e beleza ao longo dos anos;
- Acabamento liso polido que proporciona conforto para uso diário;
- Confecção sob medida para um encaixe perfeito em cada dedo.
Especificações detalhadas:
- Largura: 5,7mm – proporção ideal para elegancia e conforto;
- Material: Prata 925 com detalhe em ouro 18k;
- Acompanha certificado de garantia;
- Estojo premium para armazenamento.
Perfeitas para:
- Momentos especiais de compromisso;
- Presentes significativos para celebrar o relacionamento;
- Uso diário que combina com qualquer estilo.
Leia também: Como vender joias na internet
Exemplo de descrição organização de casa
Comando:
- Nome do produto: Recipiente organizador para geladeira.
- Categoria: Organizadores.
- Principais características: Desenvolvido em plástico transparente, possui tamanhos variados, suporta temperaturas baixas.
- Público-alvo: Homens e mulheres, classe baixa, que prezam pela organização em casa mas investem menos.
- Dimensões técnicas: Plástico, capacidade máxima de carga de 4 litros.
- Palavra-chave: organizador para geladeira.
Resultado:
Cansado de perder alimentos na geladeira por falta de organização? Mantenha sua geladeira arrumada de maneira inteligente e econômica com o nosso organizador de geladeira!
Benefícios que facilitam seu dia a dia:
- Transparência total que permite encontrar tudo rapidamente sem precisar remover outros alimentos;
- Material resistente que suporta as temperaturas mais baixas sem deformar;
- Capacidade de 4 litros ideal para armazenar diversos tipos de alimentos;
- Design versátil que se adapta a diferentes espaços da geladeira.
Especificações práticas:
- Material: Plástico durável e atóxico;
- Capacidade máxima: 4 litros;
- Transparente para melhor visualização;
- Fácil de limpar e higienizar.
Este organizador para geladeira é perfeito para:
- Armazenar frutas e verduras organizadamente;
- Separar alimentos por categorias;
- Manter lanches e sobras bem acondicionados;
- Evitar desperdício de alimentos.
Exemplo de descrição para eletrônicos
Comando:
- Nome do produto: Fone de ouvido Bluetooth
- Categoria: Eletrônicos
- Principais características: Portátil, sem fio, com capacidade de duração de bateria d
- Dimensões técnicas: Bateria com autonomia de até 48 horas, carregador USB-C, Bluetooth 5.3, Peso: 157 gramas.
- Palavra-chave: Fone Bluetooth sem fio.
Resultado:
Está cansado de fios que se enroscam e limitam seu movimento? O Fone Bluetooth Sem Fio foi projetado para oferecer total liberdade, permitindo que você curta suas músicas e atenda chamadas de forma prática e sem interrupções.
Perfeito para:
- A bateria de longa duração, com até 48 horas de uso contínuo, garante que você nunca fique sem som, seja no trabalho, no treino ou durante viagens.
- Com um carregador USB-C, a recarga é rápida, para que você aproveite mais e carregue menos.
Especificações:
- Portabilidade sem fio: Elimine os fios de vez e leve seu som para onde for, com total liberdade de movimento.
- 48 horas de autonomia: Curta seu conteúdo por dias seguidos sem precisar carregar.
- Bluetooth 5.3: Conexão de última geração para um som nítido e sem interrupções, mesmo a longa distância.
- Leve e confortável: Apenas 157 gramas de peso, para que você possa usar por horas sem sentir desconforto.
Com um design moderno e funcional, o Fone Bluetooth Sem Fio é a escolha perfeita para quem busca praticidade e qualidade sonora em qualquer momento do dia.
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Tudo pronto para criar descrições de produtos que conversam e conversam com o público-alvo?
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Nome do produto;
Cor;
Tamanho;
Material de composição;
Detalhes do material;
Sensações possíveis com o produto;
Sugestões de ocasião para uso
Escreva com foco em pessoas, não em mecanismos de busca
Toque na dor de quem está comprando
Crie exemplos da vida real
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Evite exageros em adjetivos
Mantenha a escaneabilidade do texto usando bullet points